金融行業(yè)語音電話系統(tǒng)解決方案

行業(yè)背景

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是我國“加快數(shù)字發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”的關(guān)鍵之年。在國家政策導(dǎo)向下，黨政系統(tǒng)最先進(jìn)行國產(chǎn)化；而行業(yè)端金融行業(yè)數(shù)字化程度較高，更易滲透，目前我國金融機(jī)構(gòu)正在加快內(nèi)部系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件的國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

業(yè)務(wù)需求

·傳統(tǒng)PBX功能相對(duì)落后，溝通效率和服務(wù)品質(zhì)無法滿足金融行業(yè)融合通信的需求。

·金融行業(yè)尤其總部規(guī)模龐大、部門眾多，日常通話交流頻繁，對(duì)通信系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠有極高要求。

·以銀行業(yè)為例，金融行業(yè)分支網(wǎng)點(diǎn)眾多，總部和網(wǎng)點(diǎn)屬于獨(dú)立的電話系統(tǒng)，業(yè)務(wù)交流產(chǎn)生不菲的話費(fèi)。

·金融行業(yè)正在積極響應(yīng)國家政策，實(shí)現(xiàn)從底層硬件到上層應(yīng)用的全面國產(chǎn)化。

方案部署

聯(lián)訊億科根據(jù)金融行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合優(yōu)越的金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源，為其打造以IP通信為基礎(chǔ)的電話語音解決方案。

總部機(jī)房

·部署OM系列IP-PBX作為融合通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總部及分支機(jī)構(gòu)的電話接入

·部署運(yùn)維管理平臺(tái)（UMS）對(duì)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理和集中運(yùn)維

·部署一站式協(xié)作溝通、融合通信、高清音視頻會(huì)議的協(xié)作辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公

·部署錄音管理系統(tǒng)對(duì)通話進(jìn)行錄音

分支機(jī)構(gòu)

·大型分支機(jī)構(gòu)通過小型IP-PBX與總部進(jìn)行組網(wǎng)

·中小型分支機(jī)構(gòu)電話接入總部的融合通信平臺(tái)

辦公區(qū)

·辦公區(qū)域根據(jù)不同需求部署IP話機(jī)、視頻話機(jī)、模擬話機(jī)、PC客戶端及移動(dòng)APP

方案價(jià)值

1.電信級(jí)安全可靠，保障語音通話“0”中斷

OM系列IP-PBX，支持99.999%電信級(jí)可靠性，通話流暢清晰?；陔娦偶?jí)專業(yè)硬件平臺(tái)，支持雙機(jī)熱備（主備切換時(shí)間＜5秒），主備服務(wù)器秒級(jí)自動(dòng)切換；雙電源、雙網(wǎng)口冗余、動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡等多種容災(zāi)備份機(jī)制，以先進(jìn)的技術(shù)保障語音“0”中斷。

2.分布式組網(wǎng)架構(gòu)，靈活擴(kuò)容降低成本

IP-PBX提供20~8000用戶，支持至高800通話并發(fā)，滿足不同規(guī)模的通信要求。金融機(jī)構(gòu)總部和各分支機(jī)構(gòu)采用分布式組網(wǎng)架構(gòu)，全I(xiàn)P化部署可根據(jù)后續(xù)發(fā)展需求進(jìn)行話機(jī)擴(kuò)展和遷移，靈活擴(kuò)容?？偛亢头种C(jī)構(gòu)統(tǒng)一組網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)異地分機(jī)免費(fèi)撥打；總部可以通過聯(lián)訊億科設(shè)備統(tǒng)一管理系統(tǒng)（UMS）對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行集中運(yùn)維管理，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)營狀況，保障通信暢通，降低后期運(yùn)維成本。

3.擴(kuò)展性強(qiáng)，兼容性強(qiáng)

IP-PBX提供開放的API接口，支持與第三方應(yīng)用系統(tǒng)（如呼叫中心、CRM、OA等）對(duì)接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合，滿足數(shù)字化辦公需求。IP-PBX可以兼容華為、思科、Avaya等眾多品牌的設(shè)備和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通平滑過渡。

4.自主創(chuàng)新，助力實(shí)現(xiàn)全面國產(chǎn)化

作為《信創(chuàng)工委會(huì)》成員，聯(lián)訊億科積極響應(yīng)國家號(hào)召，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，致力于實(shí)現(xiàn)自主可控，幫助客戶實(shí)現(xiàn)全面國產(chǎn)化。

5.數(shù)字化辦公，滿足未來發(fā)展需求

一站式協(xié)作溝通、融合通信、高清音視頻會(huì)議的協(xié)作辦公平臺(tái)，集即時(shí)消息、音視頻會(huì)議、融合通信于一體，覆蓋在線協(xié)作、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程溝通等多種辦公場(chǎng)景，可進(jìn)行私有化部署，保證信息安全，助力金融行業(yè)數(shù)字化建設(shè)，有效提高辦公溝通協(xié)作效率，滿足未來發(fā)展需求。

方案價(jià)值